Ayuda

Con el botón «Escribir» del anuncio. La conversación queda dentro de Plaza Zafiro y le llega un aviso a su correo, pero tu correo no se le enseña a nadie.

La venta es entre ustedes dos: aquí no se cobra comisión, no se guarda el dinero y no se arbitran peleas. Lo que sí hacemos es revisar cada denuncia y cerrar la cuenta de quien engaña.

Lo más seguro es pagar contra entrega, en un lugar público y de día. Desconfía de quien te apura, de quien sólo acepta transferencia por adelantado y de quien no quiere verse.

La tienda. El pago va directo a su comercio, no a Plaza Zafiro, y de la garantía, los cambios y las devoluciones responde ella. Si no te contesta, denúncialo y lo miramos.

Escríbele primero a la tienda desde tus pedidos. Si en unos días no hay respuesta, cuéntanos desde esta página con el número del pedido.

Nada. Y no hay comisión por vender: lo que acuerdes con quien te compre es tuyo completo.

Casi siempre es la ciudad: el tablón enseña lo de la ciudad elegida arriba. Revisa también que tenga foto y precio, y que no esté en la sala de adultos, que sólo se ve al entrar en ella.

Armas, drogas, medicamentos, servicios sexuales, cosas robadas o falsificadas, licor adulterado y multiniveles. La lista completa está en las normas.

Es la tienda verificada: se revisan el RUT y la Cámara de Comercio de verdad, y da página propia, sin tope de anuncios y publicidad por correo de lo tuyo. Cuesta $25.000 al año.

No. La publicidad por correo de una tienda verificada es sólo de sus propios productos. Anunciar la marca de otro cierra la cuenta.

Nunca. Ni a ti ni a ningún estudiante. Si alguien te pide plata para darte el puesto, eso es una estafa: denúncialo.

No. Cualquier cuenta puede publicar una vacante, tenga negocio o no.

Cinco gratis al mes. Con Freelancer Pro ($20.000 al mes) son ilimitadas, tienes cuatro selladas gratis y tus propuestas salen primero.

No, y es a propósito: guardar el dinero obligaría a cobrar comisión y a arbitrar peleas. Lo que sí hay es historial: al cerrar el proyecto se califican los dos, y eso queda a la vista.

En la pantalla de entrar, «¿Olvidaste tu contraseña?». Te llega un enlace al correo con el que te registraste.

Sólo si lo aceptaste, y se quita cuando quieras desde tu perfil o desde el enlace que trae cada correo. Los avisos de tus mensajes y tus postulaciones no son publicidad: esos siguen llegando.

Escríbenos desde esta página con el correo de la cuenta y la cerramos.

Entra a su perfil y bloquéalo: deja de poder escribirte en el acto, y no se le avisa de que lo hiciste. Después denúncialo por acoso y lo revisamos.

Lo mira una persona, no un robot. Si incumple las normas, el anuncio se retira; si es de lo grave, la cuenta se cierra y se reporta a quien corresponda.

No. Nunca decimos quién denunció, y una denuncia por sí sola no retira nada.

Denúncialo marcando ese motivo: son los que se revisan de inmediato, antes que cualquier otra cosa.